শর্তাবলী ও নীতিমালা

নিম্নোক্ত শর্তাবলী এবং নীতিমালা মায়েরদোয়া গ্রুপ-এর ওয়েবসাইট এবং এর সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে পুরো নীতিমালা ভালোভাবে পড়ে দেখুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

১.১. মায়েরদোয়া গ্রুপ ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনি আইনি ভাবে সক্ষম এবং যোগ্য ব্যক্তি।
১.২. এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে, এবং আমরা তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করব। নতুন শর্তাবলী আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে।
১.৩. ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ছবি, তথ্য, এবং ডিজাইন মায়েরডোয়া গ্রুপের একচ্ছত্র সম্পত্তি। এগুলোর যেকোনো ধরনের অননুমোদিত ব্যবহার আইন অনুযায়ী শাস্তিযোগ্য হবে।

২. পণ্য সংক্রান্ত শর্তাবলী

২.১. মায়েরদোয়া গ্রুপে প্রদর্শিত পণ্যসমূহের বর্ণনা এবং দাম সর্বোচ্চ যত্ন সহকারে প্রদান করা হয়। তবুও, কোনো ভুল তথ্য বা বানান ভুলের জন্য আমরা দায়ী থাকবো না।
২.২. আমরা যেকোনো সময় পণ্যের দাম বা উপলব্ধতা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
২.৩. পণ্য ডেলিভারির সময় নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পরিবর্তন হতে পারে, যেমন উৎসবের সময় বা অপ্রত্যাশিত কারণে।

৩. অর্ডার ও পেমেন্ট

৩.১. অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আপনি অবশ্যই সঠিক ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করবেন।
৩.২. আমরা শুধুমাত্র প্রাপ্ত অর্থের ভিত্তিতে অর্ডার প্রক্রিয়া করি।
৩.৩. পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার অর্ডার নিশ্চিত করা হবে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিতকরণের জন্য আপনার ইমেইল চেক করুন।

৪. রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতিমালা

৪.১. পণ্য গ্রহণের পর যদি পণ্যে কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে তা গ্রহণের ২৪ঘন্টার মধ্যে আমাদের কাছে অভিযোগ জানাতে হবে।
৪.২. পণ্যটি ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে পণ্যের অবস্থা, ব্যবহার, এবং প্যাকেজিং একই থাকতে হবে।
৪.৩. ফেরত দেওয়া পণ্যের উপর নির্ভর করে আমরা সম্পূর্ণ বা আংশিক টাকা ফেরত দিতে পারি।

৫. দায়িত্বসীমা

৫.১. মায়েরদোয়া গ্রুপ ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে যদি কোনো ধরনের ডেটা ক্ষতি, প্রযুক্তিগত সমস্যা, বা অন্য কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে মায়েরডোয়া গ্রুপ কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না।
৫.২. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক বা বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা কোনো দায়িত্ব নেব না, এগুলো আপনার নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহৃত হবে।

৬. আইন ও বিচারব্যবস্থা

৬.১. এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সরকারের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রিত এবং পরিচালিত হবে।
৬.২. যদি কোনো শর্ত আইনত অকার্যকর বা অবৈধ ঘোষণা হয়, তাহলে সেটি বাদ দেওয়া হলেও বাকী শর্তাবলী বলবৎ থাকবে।

৭. যোগাযোগ

কোনো ধরনের প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন:
ফোন: +8801919966047